Apoyando a su laboratorio en cada paso
Nuestros servicios van más allá de la implementación. Desde la consultoría e integración personalizadas hasta la formación y el soporte especializados, nos asociamos con usted para ayudar a su laboratorio a sacar el máximo provecho de nuestras soluciones, hoy y en el futuro.
Explore nuestros servicios profesionales
Consultoría y análisis de necesidades
Nuestro equipo multidisciplinar, con una amplia experiencia en el sector, trabaja con usted para adaptar cada proyecto al nivel de madurez, el tamaño de la red, la complejidad del flujo de trabajo y los recursos disponibles de su laboratorio. Nuestro soporte de consultoría comienza antes de la implementación y continúa durante todo el ciclo de vida del proyecto, garantizando un crecimiento sostenible y soluciones que evolucionan con sus necesidades.
Implementación e integración
DB Soft garantiza una implementación fluida con una interrupción mínima. Nuestro equipo gestiona la configuración del sistema y la integración perfecta con las plataformas sanitarias existentes, los sistemas LIS/HIS y los dispositivos externos.
Formación y transferencia de conocimientos
Proporcionamos una formación práctica y completa para todos los usuarios, desde los técnicos de laboratorio hasta el personal de TI, para garantizar que su equipo tenga la confianza y esté equipado para utilizar nuestros sistemas de forma eficaz desde el primer día.
Soporte y mantenimiento continuos
Nuestro equipo de soporte especializado ofrece asistencia personalizada, actualizaciones continuas y mantenimiento del sistema para que su laboratorio funcione sin problemas. Estamos aquí siempre que nos necesite, con tiempos de respuesta rápidos y una resolución de problemas experta.
Desarrollo y optimización personalizados
A medida que su laboratorio evoluciona, también pueden hacerlo sus soluciones DB Soft. Ofrecemos servicios de desarrollo personalizados y optimización continua para adaptar los flujos de trabajo, integrar nuevas tecnologías y escalar con su crecimiento.
